politique de confidentialité
SECTION 1 – INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
- Informations fournies par vous lors de votre inscription ou lors d'un achat en ligne ou dans nos magasins. Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour administrer votre accès à un site, vérifier votre identité et vous fournir nos produits ou services.
- Informations fournies lorsque vous nous contactez. Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour comprendre et répondre à votre question ou commentaire.
- Utilisations générales. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous et, avec votre consentement si nécessaire, vous envoyer des informations nous concernant et vous tenir informé de nos autres produits et services susceptibles de vous intéresser.
- Informations collectées passivement. Nous utilisons les informations collectées passivement pour surveiller et maintenir les performances de nos sites, analyser les tendances, l'utilisation et les activités en relation avec nos services, valider les utilisateurs et garantir leur compatibilité technologique avec les utilisateurs, et optimiser nos efforts de marketing.
- Données agrégées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour créer des données globales qui n'incluent aucune information personnelle et qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Par exemple, les données globales peuvent inclure des données qui décrivent les données démographiques générales, l'utilisation ou d'autres caractéristiques des utilisateurs d'un site. Nous nous réservons le droit de transférer et/ou de vendre des données globales ou groupées sur les utilisateurs d'un site à des fins licites.
- Marketing par e-mail (le cas échéant). Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
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Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous offrirons la possibilité de dire non. -
Comment retirer mon consentement ?
Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à support@epickatech.com.
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
N'oubliez pas en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouvent ce fournisseur de services ou ses installations.
À titre d'exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web.
Liens vers d'autres sites Web. Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Nous vous suggérons de contacter directement ces tiers pour obtenir des informations concernant leurs politiques de confidentialité, de sécurité et de collecte et de distribution de données avant de leur fournir des informations.
Google Analytics. Pour faciliter la diffusion de contenu pertinent, nous utilisons Google Analytics et avons mis en œuvre les fonctionnalités de publicité Google suivantes : remarketing, rapports sur les impressions et rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt. Nous utilisons des cookies Google Analytics et d'autres cookies publicitaires Google. Vous pouvez vous désinscrire des fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous utilisons en indiquant votre préférence à l'aide du lien de désinscription basé sur vos centres d'intérêt ici. Google fournit également ici une politique de confidentialité complète et des instructions pour se désinscrire de Google Analytics. Notez que le mécanisme de désinscription de Google est spécifique aux activités de Google et n'affecte pas les activités des autres réseaux publicitaires ou fournisseurs d'analyses que nous pouvons utiliser.
Publicité Amazon. Amazon Advertising peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des informations sur votre navigation sur le Web et l'utilisation de vos applications et sur la manière dont vous interagissez avec nos propriétés et nos publicités à diverses fins, telles que la personnalisation des offres ou publicités, analyses sur la façon dont vous interagissez avec des sites Web ou des publicités et à d'autres fins commerciales. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos données personnelles et vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?ie=UTF8&nodeId=468496
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.
ARTICLE 7 – COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non désactiver les cookies.
- _session_id , jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
- _shopify_visit , aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq , aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
- panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
- _secure_session_id , jeton unique, sessionnel.
- storefront_digest , jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
La façon dont nous utilisons :
- Des instructions sur la façon de refuser de recevoir des publicités ciblées ou un lien de désinscription peut être disponible.
- L'annonceur doit inclure des informations de désinscription ou un lien dans la section Politique de confidentialité afin de faire basculer la politique de confidentialité sur Oui.
PREF, persistant pendant une très courte période, défini par Google et suit qui visite le magasin et d'où.
SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT
Les visiteurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser et/ou soumettre leurs informations personnelles sur aucun site. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d’informations auprès des visiteurs de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations personnelles. Les visiteurs âgés de plus de 13 ans, mais inférieurs à l'âge légal de la majorité dans leur pays, sont autorisés à utiliser et/ou soumettre leurs informations personnelles uniquement sous la surveillance de leurs parents. Nous encourageons les parents et tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants et à participer et surveiller les activités interactives de leurs enfants.
SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons. il.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou si vous souhaitez simplement plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à support@epickatech.com.